Рассказываем, как мы провели аудит и исправили проблемы с базами данных PrimeClass и что это дало их бизнесу
Primeclass — международный онлайн-университет прибыльного образования. Из-за некорректной работы базы данных, вся команда испытывала массу трудностей.
Срок 6 месяцев
Год 2020
После работы с нами в 3 раз сократили время работы специалистов в админпанели — меньше нагрузка, больше времени на важные задачи. За счет быстрой и корректной работы в разы улучшился сервис, а удовлетворенность клиентов выросла на 50%. Нагрузка на менеджеров снизилась, за счет чего удалось на 20% уменьшить расходы на службу поддержки.